"Это реально работает.
В августе поставили командой новый рекорд в продажах. Пробили потолок! Это была довольно амбициозная цель, но мы сделали даже больше. Ребята молодцы, все постарались, были заинтересованы, все довольны, руководство довольно, я доволен и конечно же довольны сами торговые представители, которые заработали себе достойную зарплату. Теперь поставили еще более амбициозный план!"

Расходов Д.С.

"После обучения я съездила в длительный отпуск. Побывала на Бали — могу сейчас себе позволить вот так вот отдохнуть!
Когда вернулась, результаты мне понравились — все идет хорошо; продажи, после того как мы их подняли после тренинга в мае, так четыре месяца и растут.
Я уладила водителя, у которого дела не всегда идут как надо. И все в итоге замечательно. Также я переговорила с кладовщиком. Мы настолько классно пообщались — он сразу пошел на контакт, согласился со своими ошибками, объяснил почему они произошли, и сам тут же сказал, что будет с этим делать.
Огромное спасибо вам, Рашит! Я безумно рада, что мы с вами знакомы и за то, что я у вас обучаюсь. И продолжаю наблюдать, наблюдать и еще раз наблюдать, как мы и учились!"

Иванова С.А.

«Мечтаем вместе» — это сильнейшая мотивация, способствует пробитию потолков. Например, прояснили с сотрудницей ее мечту, смотивировал ее на командировку. С другим выяснил чего он хочет и обозначил, что у нас этого реально достичь. После разговоров о мечте, люди раскрываются, меняется взгляд, глаза загораются!
Навыком «Как ставить задачи» я всегда получаю согласие с количественным показателем, предварительно увеличивая его планку в 2-3 раза. Теперь каждый план сотрудников - пошаговая инструкция, с датами и сроками. Например, они пишут планы на 2 дня вперед по выездным проверкам - со сроками, и рассказывают, как это будут выполнять.
Постоянно использую «Как контролировать выполнение квоты» относительно звонков, проверок карт на махинации и т.д. И, если кто-то вдруг потерял энтузиазм, использую «Как восстанавливать сотрудника, у которого дела пошли не так». Также применяю «Смех над неудачей» и это отличные способы вернуть боевой настрой.
Крутым навыком для меня является «Человек с улицы», где не переходя на личности, можно вернуть персонал к сотрудничеству. Я за две недели насчитал 14 применений, 2 из них перешли в другой навык, и лишь 1 неуспешный. Например, недавно сотрудник пытался объяснить, что поставленный объем работы просто невозможен — я очень круто применил, в итоге он воспрял духом, понял свою значимость и согласился с предлагаемым планом!
Навык «Наблюдать» помог мне видеть, как обстоят дела на самом деле, т.е. прояснять истину, так ли это или нет. Становится видно, чего не хватает. Например, проверяя отчеты за неделю, выяснилось, что сотруднику нужно обучаться работе в определенной тех.программе.
Сейчас из 50 поставленных задач на неделю выполнение — 95%, т.е. результат получаем практически всегда!"

Небелюк Ю.А.